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关于各种找回问题的明示

发布日期: 2021/3/11 21:18:52 作者:冰心飞飞 浏览次数:

本服理解玩家道具丢失的心情,但是玩家众多,若玩家频繁要求查档占用大量时间!

建议玩家在要求查档前,自己先自行检查。


若是交易后 道具不显示,一般而言只是卡道具 导致交易没有过去。请交易双方的号,大退从上。


若是伤害问题,请自行检查 工会驻地是否过期,工会家具是否过期,状态BUFF等级,装备耐久度,是否是回归剧团等等。

如果涉及到BUFF等 攻击高了,或者攻击低了,因为能提升角色属性的因素众多,请自行查找原因,本服不予检查也查不了。以前的攻击高低本服也无法确认。

除非有大量玩家反馈此类问题,证明是功能异常引起,否则单独玩家此类问题反馈GM将直接无视。



关于道具类目,若经查是系统问题,可无偿找回

若经查是道具误删找回,人为失误,收费物品价值的20%找回费,但十元起,封顶30元。

若经查是自己原因造成道具转移,收费10元查询费,收取款项将在群内发红包。

若经查是自己原因造成道具转移,并无法收回和找回的(例如商店摆错价格)免收查询费。


道具找回,本服要查找临近备份数据,并生成该信息,核对曾存在物品信息,确认信息后,要翻阅数据库,确定备份时间与消耗道具期间,该道具是否真实被消耗,而并非被转移,最后才是找回道具,耗时需要10-30分钟才能完成,在调用数据库时,还可能容易造成游戏卡顿,全服掉线等潜在风险,收费并非目的,GM每天要处理的事情多而忙,因自己过失,导致GM时间无故被消耗,推迟问题解决,推迟活动设计,推迟玩法更新,无法无偿。


关于账号找回

账号遗忘,不予找回

通过注册资料无法证明是号主的,不予找回

密码遗忘的经核对资料,证明是本人的,并近期登陆过的,免费找回修改。若是长期未登录过的,修改费10元,收取款项将在群内发红包。

仓库遗忘的经核对资料是本人的,免费找回。



邮件保留35天 因邮件过期不领不与找回


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